Protezione dei dati

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Accesso al nostro sito web

Quando visiti il ​​nostro sito web, i nostri server registrano temporaneamente ogni accesso in un file di registro. Come per qualsiasi connessione a un server web, i seguenti dati tecnici vengono raccolti senza il tuo intervento e da noi conservati fino alla loro cancellazione automatica, al più tardi dopo 12 mesi:

  • L'indirizzo IP del computer richiedente,
  • Il nome del proprietario dell'intervallo di indirizzi IP (solitamente il tuo provider di servizi Internet),
  • La data e l'ora dell'accesso,
  • Il sito web da cui è stato effettuato l'accesso (URL di riferimento), incluso il termine di ricerca utilizzato, se applicabile,
  • Il nome e l'URL del file recuperato,
  • Il codice di stato (ad esempio, un messaggio di errore)
  • Il sistema operativo del tuo computer
  • Il browser che stai utilizzando (tipo, versione e lingua),
  • Il protocollo di trasmissione utilizzato (ad esempio, HTTP/1.1)

Questi dati vengono raccolti e trattati per consentire l'utilizzo del nostro sito web (stabilire una connessione), per garantire la sicurezza e la stabilità a lungo termine del sistema, per ottimizzare i nostri servizi online e per finalità statistiche interne. Ciò costituisce il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR.

Acquisti nel negozio online

Se effettui ordini nel nostro negozio online, per l'elaborazione del contratto necessitiamo dei seguenti dati:

  • Dati di accesso, ovvero indirizzo email e password
  • Indirizzo di fatturazione del cliente (e, se lo desideri, un indirizzo di consegna diverso)
  • Per il metodo di consegna: ulteriori dati di contatto
  • Informazioni di pagamento (a seconda del metodo di pagamento scelto)

Salvo diversa indicazione nella presente informativa sulla privacy o in assenza di un consenso specifico, utilizzeremo i dati di cui sopra esclusivamente per l'elaborazione del contratto, ovvero per evadere i tuoi ordini, consegnare i prodotti ordinati e garantire il corretto pagamento. La base giuridica per il trattamento dei dati a tale scopo è l'esecuzione di un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

Trasferimento di dati a terzi

Trasmettiamo i vostri dati personali solo se avete espressamente acconsentito, se sussiste un obbligo legale in tal senso o se ciò è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare per far valere reclami derivanti dal rapporto contrattuale. Inoltre, trasmettiamo i vostri dati a terzi nella misura in cui ciò sia necessario nell'ambito dell'utilizzo del sito web e dell'esecuzione del contratto (anche al di fuori del sito web), ovvero per l'elaborazione del vostro ordine. Ciò include il rispettivo fornitore di servizi di trasporto incaricato della spedizione della merce ordinata. Il sito web è ospitato su server in Svizzera. I dati vengono trasmessi allo scopo di fornire e mantenere la funzionalità del nostro sito web. Si tratta del nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del RGPD dell'UE. Se effettuiamo un pagamento anticipato, ad esempio in caso di acquisto in conto, possiamo ottenere informazioni di credito da un'agenzia di credito sulla base di procedure matematiche e statistiche per tutelare i nostri legittimi interessi. A tal fine, trasmettiamo i dati personali necessari per una verifica della solvibilità all'agenzia di credito CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zurigo e utilizziamo le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento.