退換政策
- 退換申請必須在購買日起14天內提出。如需申請退換貨品,請連同於https://www.globber.com/hk/tc/的購買證明,電郵至info@planetb.hk 。
- 退換的貨品必須為未經使用及保持在收到貨品時的狀態。同時,必須保留完整包裝。
- 如換貨申請被確認,客人可選擇其他替換貨品,如替換之貨品價值較高,客人則需補回差價。
- 如退貨申請被確認,我們會為客人進行退貨程序,而有關退款會於14天內退回至該訂單的付款方式。
- 退換申請只限原價貨品,特價貨品恕不退換。
- 運費及其他附加費用不設退回。
*所有退換申請客人須承擔全部運費及及其他附加費。