常見問題及答案

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我應該如何購買後備零件？

關於保養或賠償，請參考以下連結：https://www.globber.com/hk/en/spare-parts

你們不同系列的產品最大分別在於哪裏？

我們的網頁提供每一款產品的產品比較資訊。

另外，如果你想知道更多關於技術比較資訊，請參考以下產品比較部份：https://www.globber.com/hk/en/compare-scooters

我的訂單在哪裏？

重新檢查您的訂單發貨確認電子郵件，以確認運輸方式和追蹤詳細信息。請參考預定時間等待您的產品。

我應該如何進行退換產品？

請電郵至info@planetb.hk提供以下資訊：

• 姓名、地址、電話號碼
• 需要退換的產品名稱
• 產品退換原因
• 希望更換貨品型號(如適用)
• 訂單證明及訂單號碼# (電郵收據或收據照片均可接受)

如何成為Globber的一分子？

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