{"id":14136,"date":"2025-03-05T11:39:40","date_gmt":"2025-03-05T09:39:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/?page_id=14136"},"modified":"2025-03-05T11:39:40","modified_gmt":"2025-03-05T09:39:40","slug":"politica-de-garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/politica-de-garantie\/","title":{"rendered":"Politica de garan\u021bie:"},"content":{"rendered":"\r\n<p><strong>Politica de garan\u021bie:<\/strong><\/p>\r\n<p>Globber, ofer\u0103 garan\u021bie \u00eempotriva defectelor de fabricatie, pentru proprietarul ini\u021bial, p\u00e2n\u0103 la doi ani de la data achizi\u021biei de la un comerciant autorizat. Garantia de 24 de luni de la data achizitionarii produsului se aplica persoanelor fizice. Garantia pentru persoanele juridice este de 12 luni de la data achizitionarii produsului.<\/p>\r\n<p>Trebuie s\u0103 fi\u021bi proprietarul ini\u021bial \u0219i s\u0103 pute\u021bi furniza dovada achizi\u021biei (factura primita pe e-mail este \u00een regul\u0103) \u0219i s\u0103 furniza\u021bi cel pu\u021bin dou\u0103 fotografii ale produsului Dvs., una cu piesa deteriorat\u0103 \u0219i una cu trotineta completa. Pentru a beneficia de garantie, beneficiarul este obligat sa respecte conditiile de utilizare si depozitare. Utilizarea produsului se va face numai pentru scopul caruia ii este destinat in conformitate cu manualul si instructiunile de utilizare furnizate in momentul achizitiei.<\/p>\r\n<p>Sunt excluse retururile de produse sau reparatia in garantie a produselor cu daune cauzate de utilizare gre\u0219it\u0103, abuz, modificare precum si cele cu uzur\u0103 normal\u0103 de utilizare. Garan\u021bia nu acoper\u0103 ro\u021bi sau rulmen\u021bi, zg\u00e2rieturi, buc\u0103\u021bi, puncte plate, \u00eendoire, rupere, fisuri sau alte deterior\u0103ri ale pieselor care sunt rezultatul utiliz\u0103rii.<\/p>\r\n<p>In cazul trotinetelor, este important sa respectati greutatea maxima recomandata de producator, greutate care este inscrisa pe ambalajul produsului, dar si in manualul de utilizare furnizat in momentul achizitiei.<\/p>\r\n<p>Cererile de garan\u021bie aprobate vor fi reparate sau \u00eenlocuite, in termen de 14 zile, f\u0103r\u0103 costuri pentru client. <a href=\"http:\/\/www.globber.com\/ro\">www.globber.com\/ro<\/a>\u00a0\u00a0 \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a respinge orice preten\u021bie de garan\u021bie \u0219i nu va emite niciodat\u0103 credit sau rambursare \u00een numerar ( doar inlocuire sau reparatie de produs).<\/p>\r\n<p>\u0218tim c\u00e2t de problematice pot fi garan\u021biile \u0219i ne dorim ca utilizatorii s\u0103 \u00ee\u0219i poat\u0103 folosi trotineta c\u00e2t mai repede posibil. Pentru a lansa procesul de garan\u021bie c\u00e2t mai cur\u00e2nd posibil, v\u0103 rug\u0103m s\u0103\u00a0 contacta\u021bi unul din reprezentantii nostri prin e-mail ( <a href=\"mailto:office@funkids.ro\">office@funkids.ro<\/a> ), pe whatsapp ( 0722.430.161 \/ 0722.130.950 )complet\u00e2nd informa\u021biile de mai jos:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Numele, prenumele, adresa po\u0219tal\u0103, num\u0103rul de telefon<\/li>\r\n\t<li>Num\u0103rul de comand\u0103 Globber \u0219i\/sau factura dumneavoastr\u0103<\/li>\r\n\t<li>2 fotografii ale produsului men\u021bionat mai sus<\/li>\r\n\t<li>O scurt\u0103 descriere a daunei sau defectului<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Dac\u0103 toate aceste informa\u021bii sunt specificate corect, \u00een general v\u0103 putem trimite un r\u0103spuns prin e-mail in cel mai scurt timp.<\/p>\r\n<p>Dac\u0103 este o pies\u0103 de schimb, v\u0103 vom trimite prin po\u0219t\u0103. Dac\u0103 produsul necesit\u0103 repara\u021bie, acesta trebuie returnat la noi pentru reparare, costul transportului (tur\/retur) pentru produse in garantie va fi sportat de suportate de catre noi.<\/p>\r\n<p>Pentru produsele trimise la service ce nu fac obiectul garantiei costul transportului ( tur\/retur ) va fi suportat de client. Globber.com\/ro nu este responsabil pentru produsele defecte returnate f\u0103r\u0103 autoriza\u021bie prealabil\u0103.<\/p>\r\n<p>Dac\u0103 a\u021bi f\u0103cut achizi\u021bia de la un revanzator GLOBBER, va rugam sa va adresati partenerului nostru de la care ati achizitionat produsul, acesta, poate rezolva problema \u00eent\u00e2lnit\u0103, sau ne va contacta dac\u0103 \u00eentreb\u0103rile persist\u0103. Poate fi necesar s\u0103 ne returna\u021bi produsul defect. Dac\u0103 sunte\u021bi eligibil pentru garan\u021bie, v\u0103 vom returna produsul f\u0103r\u0103 costuri suplimentare. V\u0103 vom contacta dac\u0103 avem nevoie de informa\u021bii suplimentare sau fotografii.<\/p>\r\n<p>V\u0103 reamintim c\u0103 orice produs primit f\u0103r\u0103 autoriza\u021bie prealabil\u0103 din partea noastr\u0103 nu va fi procesat \u00eentr-un interval de timp prioritar.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politica de garan\u021bie: Globber, ofer\u0103 garan\u021bie \u00eempotriva defectelor de fabricatie, pentru proprietarul ini\u021bial, p\u00e2n\u0103 la doi ani de la data achizi\u021biei de la un comerciant autorizat. Garantia de 24 de luni de la data achizitionarii produsului se aplica persoanelor fizice. Garantia pentru persoanele juridice este de 12 luni de la data achizitionarii produsului. Trebuie s\u0103 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1785,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-14136","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.12 (Yoast SEO v23.4) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Politica de garan\u021bie: - Globber Rom\u00e2nia<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.globber.com\/ro\/politica-de-garantie\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ro_RO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politica de garan\u021bie: - Globber Rom\u00e2nia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Politica de garan\u021bie: Globber, ofer\u0103 garan\u021bie \u00eempotriva defectelor de fabricatie, pentru proprietarul ini\u021bial, p\u00e2n\u0103 la doi ani de la data achizi\u021biei de la un comerciant autorizat. Garantia de 24 de luni de la data achizitionarii produsului se aplica persoanelor fizice. Garantia pentru persoanele juridice este de 12 luni de la data achizitionarii produsului. Trebuie s\u0103 [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.globber.com\/ro\/politica-de-garantie\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Globber Rom\u00e2nia\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Timp estimat pentru citire\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.globber.com\/ro\/politica-de-garantie\/\",\"url\":\"https:\/\/www.globber.com\/ro\/politica-de-garantie\/\",\"name\":\"Politica de garan\u021bie: - Globber Rom\u00e2nia\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.globber.com\/ro\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-03-05T09:39:40+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-05T09:39:40+00:00\",\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.globber.com\/ro\/politica-de-garantie\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.globber.com\/ro\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.globber.com\/ro\/\",\"name\":\"Globber Rom\u00e2nia\",\"description\":\"Lumea pe ro\u021bi | Globber\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.globber.com\/ro\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.globber.com\/ro\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ro-RO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.globber.com\/ro\/#organization\",\"name\":\"Globber Rom\u00e2nia\",\"url\":\"https:\/\/www.globber.com\/ro\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ro-RO\",\"@id\":\"https:\/\/www.globber.com\/ro\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/cdn.globber.com\/content\/2024\/05\/logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/cdn.globber.com\/content\/2024\/05\/logo.svg\",\"width\":601,\"height\":112,\"caption\":\"Globber Rom\u00e2nia\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.globber.com\/ro\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Politica de garan\u021bie: - Globber Rom\u00e2nia","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/politica-de-garantie\/","og_locale":"ro_RO","og_type":"article","og_title":"Politica de garan\u021bie: - Globber Rom\u00e2nia","og_description":"Politica de garan\u021bie: Globber, ofer\u0103 garan\u021bie \u00eempotriva defectelor de fabricatie, pentru proprietarul ini\u021bial, p\u00e2n\u0103 la doi ani de la data achizi\u021biei de la un comerciant autorizat. Garantia de 24 de luni de la data achizitionarii produsului se aplica persoanelor fizice. Garantia pentru persoanele juridice este de 12 luni de la data achizitionarii produsului. Trebuie s\u0103 [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/politica-de-garantie\/","og_site_name":"Globber Rom\u00e2nia","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Timp estimat pentru citire":"3 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/politica-de-garantie\/","url":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/politica-de-garantie\/","name":"Politica de garan\u021bie: - Globber Rom\u00e2nia","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/#website"},"datePublished":"2025-03-05T09:39:40+00:00","dateModified":"2025-03-05T09:39:40+00:00","inLanguage":"ro-RO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.globber.com\/ro\/politica-de-garantie\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/#website","url":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/","name":"Globber Rom\u00e2nia","description":"Lumea pe ro\u021bi | Globber","publisher":{"@id":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ro-RO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/#organization","name":"Globber Rom\u00e2nia","url":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ro-RO","@id":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/cdn.globber.com\/content\/2024\/05\/logo.svg","contentUrl":"https:\/\/cdn.globber.com\/content\/2024\/05\/logo.svg","width":601,"height":112,"caption":"Globber Rom\u00e2nia"},"image":{"@id":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14136","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1785"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14136"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14136\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14137,"href":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14136\/revisions\/14137"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.globber.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14136"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}