Datenschutzerklärung

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Globber respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Die folgende Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Globber Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Einvernehmen zur Verfügung gestellt haben, sammelt und verarbeitet.

 

Links zu Drittanbietern

Diese Website kann Links zu Websites, Plugins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir kontrollieren diese Websites Dritter nicht und sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzerklärungen. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

 

Die von uns über Sie erhobenen Daten

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übertragen, einschließlich der folgenden personenbezogenen Daten.

Zu den Identitätsdaten gehören Vorname, Nachname, Nachname, Benutzername oder ähnlicher Identifikator, Familienstand, Titel, Geburtsdatum.

Zu den Kontaktdaten gehören Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Zu den technischen Daten gehören die Internetprotokoll-(IP)-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und -standort, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.

Zu den Profildaten gehören Ihr Benutzername, von Ihnen getätigte Bestellungen, Ihre Interessen, Präferenzen, Feedback und Antworten auf Umfragen.

Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketing von uns.

 

Wenn Sie keine personenbezogenen Daten angeben

In Fällen, in denen wir personenbezogene Daten erheben müssen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, und Sie diese Daten nicht auf Anfrage angeben, können wir den Vertrag, den wir haben oder mit Ihnen abzuschließen versuchen (z.B. die Zusendung von Ersatzteilen für Ihren Roller), möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns haben, stornieren. Wir werden Sie aber darüber informieren, wenn dies zu diesem Zeitpunkt der Fall ist.

 

Wie werden Daten erhoben?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen können:

- Abonnieren Sie unseren Newsletter über unser Popup-Homepage-Banner und / oder das Eingabeformular für den Fußzeilen-Newsletter.

- Erstellen eines Kontos auf unserer Website.

- Anmelden, um eine Ersatzteilanfrage zu stellen.

- Kontaktieren Sie uns direkt.

 

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

 

Zweck / Tätigkeit 

Art der Daten

Gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung

Um Sie als Neukunden zu registrieren

(a) Identität
(b) Kontakt

 

Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen

Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung (Ersatzteilanforderung)

(a) Identität
(b) Kontakt


All Financial data is managed by our local Globber customer services. Payment options vary across regions, so please directly speak to our Local Customer Service Rep on how your payment details are protected.  

Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen  

Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, die Folgendes beinhaltet:

(a) Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzerklärung.

(b) Aufforderung an Sie, eine Bewertung zu hinterlassen oder an einer Umfrage teilzunehmen.

(a) Identität
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Marketing und Kommunikation

 

(a) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen

(b) Notwendig zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung

(c) Notwendig für unsere legitimen Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen). 

Um Ihnen relevante Website-Inhalte, Empfehlungen und Anzeigen zu liefern, die für Sie von Interesse sein könnten, und um die Wirksamkeit der Werbung zu messen oder zu verstehen. 

(a) Identität

(b) Kontakt

(c) Profil

(d) Verwendung

(e) Marketing und Kommunikation

(f) Technik 

Notwendig für unsere legitimen Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um sie zu entwickeln, unser Geschäft auszubauen und unsere Marketingstrategie zu erläutern). 

Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Test, Systemwartung, Support, Reporting und Hosting von Daten).

 

(a) Identität
(b) Kontakt
(c) Technik 

(a) Notwendig für unsere legitimen Interessen (für die Führung unseres Geschäfts, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Dienstleistungen, die Netzwerksicherheit, zur Betrugsbekämpfung und im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder Konzernumstrukturierung).

(b) Notwendig zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung. 

Datenanalyse zur Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und diese Erfahrungen zu nutzen. 

(a) Technik

(b) Verwendung

 

Notwendig für unsere legitimen Interessen (zur Definition von Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen, zur Aktualisierung und Relevanz unserer Website, zur Entwicklung unseres Geschäfts und zur Information unserer Marketingstrategie). 

 

Sie erhalten von uns nur dann Marketingmitteilungen, wenn Sie sich für den Erhalt dieses Marketings entschieden haben.

 

Wo wir Ihre Daten speichern

 

Ihre persönlichen Daten werden von PrestaShop 1.7 CMS erfasst und von MailChimp, unserem offiziellen digitalen Partner, der sowohl nach dem EU-US Privacy Shield als auch nach Swiss-US zertifiziert ist, verarbeitet. Privacy Shield unterliegt der General Data Protection Regulation (GDPR), damit wir Ihre Daten für die oben genannten Szenarien korrekt verwenden und speichern können.

 

Ihre Rechte

 Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer individuellen Rechte.

 

Das Recht, vergessen zu werden: Sie können uns direkt kontaktieren, um die Löschung Ihrer gespeicherten Daten zu beantragen.

 

Widerspruchsrecht: Sie können sich jederzeit gegen den Erhalt einer Werbebotschaft von uns entscheiden. Sie können sich abmelden, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und in den persönlichen Daten auf "Abmelden" klicken. Alternativ können Sie uns auch direkt kontaktieren und wir werden Sie aus unserer Mailingliste entfernen.

 

Recht auf Nachbesserung: Sie können Ihre Kontaktdaten jederzeit korrigieren, ergänzen oder aktualisieren, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Informationen aktuell und korrekt sind.

 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmter Weise.

 

Zugangsrecht: Sie können uns direkt kontaktieren (contact@globber.com), um Zugang zu den Informationen zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.

 

Recht auf Übermittlung: Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an Dritte.

 

Keine Gebühr erforderlich

Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines der anderen Rechte) müssen Sie keine Gebühr zahlen.

 

Was wir von Ihnen benötigen können 

Möglicherweise müssen wir von Ihnen spezifische Informationen anfordern, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht darauf besitzen. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.

 

Antwortfrist

Wir versuchen, auf alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu antworten.

 

Unsere Cookies-Richtlinie

Unsere Dienstleister verwenden Cookies, und diese Cookies können auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Auf dieser Website verwenden wir Cookies, um die Funktionsfähigkeit bestimmter Teile der Website zu gewährleisten und Sie von anderen Nutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns, das Erlebnis unserer Besucher zu verbessern.

Mit dem weiteren Besuch unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden.

Ein Cookie ist eine kleine Datei mit Buchstaben und Zahlen, die auf Ihrem Browser oder Ihrer Festplatte gespeichert wird, wenn Sie zustimmen. Sie können Ihren Computer nicht beschädigen und enthalten keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren. Wir werden niemals personenbezogene Daten über Sie oder andere Personen, die Ihr Gerät verwenden, wie z.B. Name, Adresse oder finanzielle Daten, mit Hilfe unserer Cookies auf der Website erfassen.

 

Sie können Cookies jederzeit blockieren, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Jeder Browser hat eine andere Möglichkeit, Cookies zu deaktivieren, daher ist es am besten, in der Hilfe Ihres Browsers nachzuschauen.

 

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