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FAQs

Qui ci sono le domande che ci vengono richieste più spesso, per aiutarti velicemente a ricevere le risposte che ti servono! 

  1. Come compro dei componenti a parte?

    Per reclami di garanzia, puoi accedere e richiedere il tuo componente a parte al link qui sotto:
    https://www.globber.com/it/spare-parts

  2. Quali sono le differenze tra alcuni dei vostri prodotti?
    Abbiamo integrato un sistema di comparazione tra prodotti semplice da usare in ogni pagina web dei prodotti.
    In alternativa, per compararazioni piú tecniche, puoi accedere alla nostra sezione per comparare i prodotti qui:
    https://www.globber.com/it/compare-scooters


  3. Dov'é il mio ordine?
    Ricontrolla la email di riepilogo della spedizione che conferma il metodo di spedizione & i dettagli del tracciamento. Per favore concedi per intero il tempo richiesto al tuo prodotto per arrivare. 


  4. Come restituisco/cambio un prodotto?
    Il metodo più veloce per richiedere una restituzione o cambio é di mandare le seguenti informazioni via email:
    Nome, indirizzo, numero di telefono
    Nome del prodotto che si vuole restituire
    Ragione per cui si sta restituendo il prodotto
    Per cosa si desidera scambiare il prodotto (se applicabile)
    Prova d'acquisto o ordine # (ricevuta email o foto della ricevuta sono accettati )

    Per restituzioni/cambi:
    marketing@proludis.it


  5. Come posso diventare un distributore per Globber?
    Per tutte le potenziali partnerships, prego mandarci una email a: marketing@proludis.it

  6. Come possiamo collaborare insieme?
    Per tutte le collaborazioni blogger, prego mandarci una email a: marketing@proludis.it